En ce moment, en France, nous sommes en période d'élections régionales. Cependant, ce n'est pas de ce genre d'élection dont je vais vous parler dans ce blog, mais des occasions de voter que vous pouvez trouver sur le Top Chrétien.
Lors de notre dernier blog sur la Pensée du Jour, j'ai remarqué que plusieurs d'entre vous avaient émis des réserves concernant le système de votes sur le Top Chrétien. Je dois vous dire que j'apprécie beaucoup de lire chacun de vos commentaires qui me permettent de comprendre la perception parfois différente que l'on peut avoir des choses, vu de l'intérieur des bureaux du Top Chrétien et du côté des utilisateurs dont vous faites partie. Dans un prochain blog, il faudra d'ailleurs que je vous les montre, les bureaux du Top Chrétien...
Sur TopChrétien.com, il y a deux systèmes de votes : un système de vote sur les articles et un système de vote sur les commentaires.
L'un de vous disait qu'il n'appréciait pas le système de vote sur les articles car cela lui semble émettre un jugement sur des pasteurs qui écrivent certains de ces articles. Par ailleurs, en considérant ce système d'étoiles, qui permet de voter sur la qualité d'un article, nous nous sommes rendus compte que finalement pratiquement tous les articles, à part ceux du TopInfo, sont votés de façon très proche. La plupart, au bout de quelques jours, se retrouvent avec une note moyenne de 4,5 sur 5, quel que soit le nombre de votes.
Il est vrai que ce système n'est pas pertinent, et nous allons le changer par un système plus proche de celui de Facebook, qui consiste à dire "j'aime cet article" et cela publiera dans votre mur de nouvelles une petite phrase qui dit : "Untel (vous-même) a aimé cet article".
Merci à cet Internaute pour son commentaire, qui va nous permettre d'améliorer le Top Chrétien. Nous continuerons à garder un classement des articles les "plus aimés", car cela est très pratique, surtout dans le TopInfo, pour trouver au niveau de l'actualité les informations qui semblent les plus pertinentes pour les Internautes du Top.
Le deuxième système de vote qui a, lui, fait couler beaucoup plus d'encre, c'est celui des votes avec le petit pouce en l'air et le petit pouce en bas, sur les commentaires. Nous avons mis en place ce système avec la nouvelle version du Top, il y a 18 mois, pour une raison bien simple. Auparavant, nous modérions nous-mêmes toutes les réactions. C'est-à-dire qu'avant qu'une réaction apparaisse sur le Top, elle était validée par un équipier du Top. Mais alors que le Top grandissait, c'était devenu une chose impossible devant le grand nombre de réactions.
Il faut savoir qu'il y a chaque jour des centaines de réactions et commentaires qui sont laissés sur le Top Chrétien. Et au bout d'un mois, cela peut faire 10.000 réactions ; ce qui est humainement impossible à gérer !
Nous avions donc trouvé cette solution qui consistait à faire modérer les réactions par les utilisateurs du Top, grâce à ces petits pouces. Et en réalité, lorsque vous votez sur le commentaire de quelqu'un, vous participez à la modération de ce commentaire. Ainsi, si un commentaire est voté négativement plusieurs fois (4 fois), il est automatiquement retiré des commentaires du Top Chrétien. Donc le but n'est pas de mettre une note sur le commentaire, ni de vous empêcher de vous exprimer mais simplement d'éviter d'avoir parfois sur le Top Chrétien des choses graves qui apparaissent. Mais le côté pervers de cela est que parfois, certains commentaires sont retirés alors qu'ils participent au débat.
Suite à vos réactions à ce sujet, nous avons réfléchi, et je vous propose un nouveau système. Et j'aimerais savoir ce que vous en pensez. Nous mettrons à côté de chaque commentaire, toujours un petit bouton qui permet de signaler que l'on aime ou pas ce commentaire. Et si un commentaire est désapprouvé par plusieurs internautes du Top, il sera "replié" au lieu d'être supprimé. C'est-à- dire qu'on pourra toujours le lire, si on a envie, il sera toujours présent, mais il sera signalé comme ayant été désapprouvé par plusieurs utilisateurs du Top Chrétien.
Cela permettra s'il y a un débat de ne pas le couper, et en même temps, s'il y a quelque chose qui est vraiment mauvais, de le signaler. Ainsi, si un utilisateur a régulièrement ses commentaires "fermés", nous pourrions désactiver tout simplement la possibilité pour lui de laisser des commentaires.
Voilà ce que nous avons trouvé après avoir lu vos réactions. J'aimerais savoir ce que vous en pensez avant que nous le mettions en place. Et en attendant, si un de vos commentaires disparaît, sachez bien que ce n'est pas l'équipe du Top qui le supprime, mais que ce sont les utilisateurs. Donc, modérez vos propos ;-) !
Merci pour votre attention et votre lecture, ainsi que pour vos commentaires à ce sujet.
Eric
